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    陌生拜訪是銷售中最困難的一環，正如老話說的：“銷售員最難打開的一道門是汽車門。”
    要想在陌生拜訪這門學問中取得成功，你必須首先界定出上門的要素、功用和公式。然后，像對待其他學問那樣，不斷地練習，直到找到一條可行的方法。構成陌生拜訪的要素有：
    1．說出開場白。
    2．提出引人思考的力量型問題，引出有意義的談話。
    3．做出力量型陳述，建立可信度。
    4．根據顧客的需求、愿望、決策能力和錢包（購買力）來對他們進行定位。
    5．收集信息。
    6．達到你來的目的——在銷售進程上前進一步。
    7．懷有正確的態度和確定正確的重點。
    以下是一些實踐證明有效的陌生拜訪的要點和技巧：
   ·開場白很重要。要說出順暢、誠懇的開場白。假設你是位單身女士，在某個社交場合，一個家伙走向你說：“我們是不是認識？或者“你是我見過最漂亮的小東西。”這時你心里冒出來的第一個想法準是：“這個蠢貨。我還是離他遠點好。”在陌生拜訪中也是一樣。見面第一句話決定了你能不能請到人家跳一支舞。
  ·當你說完開場白后，引導潛在顧客進行思考。你的問題（力量型問題）和陳述（力量型陳述）對于獲得潛在顧客的信任至關重要。問出的問題要顯示出你有豐富的知識，暗示顧客的弱點，并引出關鍵的信息。所做的陳述要有創意、點出你能給顧客帶來哪些利益，并建立起你的可信度。
·迅速進入正題。你的顧客時間寶貴，東拉西扯信口胡談是對他們的不尊重。
·如果別人向你詢價，要立刻報價。盡量靈活地處理你的說法，但一定要給出一個價錢。
·通過以下方法來弄清你的顧客需要什么：
  一了解他們公司運營中的問題。
  一引起他們的貪心。
  一引起他們的恐懼。
  一引起他們的虛榮心。
  一搞清他們的顧客需要什么。
 一尋找熱鍵——然后按下去。
·他們會拒絕你。那又怎么樣呢？需要七八次會面和嘗試才能把一個生人變成客戶。如果你試一兩次就走掉，機會可能就會被下一個上門的銷售員抓住。
·他們購買的目的是解決問題或滿足需求。陳述和問題都要指向這一方向。把重點放在你能給他們帶來的好處上，而不是你的產品如何運轉上。強調他們能得到的東西——利潤、驕傲、聲譽。證明他們將能避免什么——痛苦、損失、批評。不能從顧客需求的角度去表明利益將使你失去銷售的機會。
·聚焦在防止負面結果上。讓他們表現出他們的不滿意，并引起他們改變現狀的愿望。告訴他們怎樣才能保證利益、減少擔心、克服恐懼、防止他們的顧客抱怨。對于防止失去已有的東西和擁有新東西，潛在顧客都是同樣地積極。
·贏取買主的信任。用上你武器庫中的所有武器。帶來證據、推薦 信等等可能的一切東西。
·態度、幽默和行動（堅持）能夠去除恐懼和拒絕。如果你相信失敗不可怕，它就確實不可怕。你會被拒絕，潛在顧客會拒絕你的建議。那好吧！愛迪生、林肯、貝比·魯斯、桑德斯上校，這些人都曾經一千次很慘地失敗過。如果不具備一種導致成功的態度，他們會是什么樣？（而如果沒有他們的成功，我們今天又會是什么樣？）只有在逃跑時你才是輸了！
·為自己設定成功的目標。定下計劃一天要打多少個電話，見多少位客戶。銷售是一個彩票賭博游戲，只有在你準備好時才能玩兒得轉。你選的彩票數字必須是能讓人付錢的。你要推著你自己去贏。如果你做了足夠的陌生拜訪，準能夠得到約見的機會（達成你的目標），做成生意（達成你的目的）。
·想像目標的實現。在頭腦里看到會讓你相信，相信是做出成就的第一步。對于你能夠看到的目標，做起來要容易得多。想像自己的成功能夠解除對未知未來的恐懼。在你和顧客的談話中，把那幅圖景再描繪給他們。
·每次走進一扇門，都要達到來時的目標。了解你這次陌生拜訪的目標。要在銷售進程上不斷邁出新的步子，不斷向著目標顧客靠近。最讓人害怕的不是陌生拜訪，而是尋求銷售。要把重點放在推動和詢問上，直到達到目的。以下是一些有用的問法：
  一您覺得哪樣更好？    一如果我……您會不會……？
  一我應該找誰？    一我何時可以……？
    鐵水罐車公司及漏糞板公司說明每個銷售人員你們現在擁有大量的關于陌生拜訪的知識了，在吞食這些知識時小心別卡住嗓子。關于陌生拜訪，我能告訴你們的最好的技巧是什么？